IDEAL, İş Geliştirmeyi Desteklemek İçin Değişim Etkinliğini Başarıyla Gerçekleştiriyor

Bay Wu'danİdeal Optikbüyük müşteriler geliştirme konusundaki deneyimini paylaştı. Altı temel hususu ele aldı: çevrimiçi ve çevrimdışı çabaları birleştirmek, yurt içi ve uluslararası operasyonları koordine etmek, referans müşteriler oluşturmak, müşterilere içtenlikle hizmet etmek, küçük bir ön uç modeliyle geniş bir arka uç oluşturmak ve satış elemanlarını kendi kendilerine koydukları sınırları aşmaya teşvik etmek. Her nokta, pratik bilgiler sağlayan ayrıntılı vaka çalışmaları ile gösterildi. Son olarak, Shanghai Jianghuai'den Bayan Wu, bir müzakere ekibi oluşturmaktan ürün geliştirmeye ve şirketin güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin SWOT analizine kadar büyük müşteri müzakerelerine ilişkin değerli deneyimlerini paylaştı.
Soru-Cevap oturumu sırasında katılımcılar aktif olarak sorular sordu ve konuk konuşmacılar ayrıntılı yanıtlar ve uygulanabilir öneriler sundu. Tartışmalar, büyük müşteri geliştirme SOP'lerine, sosyal medyanın ve kendi kendine oluşturulan web sitelerinin optimize edilmesine, satış personelinin becerilerinin geliştirilmesine, liderlik ve orta düzey yönetimin geliştirilmesine, iş sorumluluklarının tanımlanmasına, performansın arttırılmasına, sistemlerin uygulanmasına, yeni çalışanların eğitimindeki zorlukların ele alınmasına ve geniş kapsamlı müşteri yönetimine odaklandı. hizmet rolleri.
Bu değişim faaliyetinin başarılı bir şekilde sonuçlanması, yalnızca iç iletişimi ve öğrenmeyi teşvik etmekle kalmadı, aynı zamanda gelecekteki gelişim için sağlam bir temel oluşturdu. Herkesin ortak çabalarıyla şirket daha büyük atılımlar ve büyüme elde etmeye hazırlanıyor.